Teleperformance SE (TELEPERFORMANCE SE TELEPERFORMA) aktie

Teleperformance SE, sammen med datterselskaber, beskæftiger sig med levering af outsourcing af kunde- og borgeroplevelsesmanagement samt relaterede tjenester i Frankrig og internationalt. Virksomheden opererer i to segmenter: Core Services og Digital Integrated Business Services, samt Specialized Services. Core Services og Digital Integrated Business Services segmentet tilbyder kundeservice og borgerbetjening, customer relationship operations, teknisk support, teknisk assistance og kundeanskaffelsestjenester, samt back-office løsninger og integrerede tjenester, herunder social media content moderation services og data-annotering for automationsløsninger; samt knowledge services inden for analyse løsninger, automatiserede systemer og kunstig intelligens. Virksomheden administrerer også forretningsprocesser og leverer digitale platform-, konsulent- og dataanalyseydelser; samt udlægning af forretningsprocesser (business process outsourcing) for offentlige myndigheder. Specialized Services segmentet leverer online-tolkning, visumansøgelseshåndtering, sundhedsstyringstjenester og kreditrisikostyring af debitorer. Det tilbyder desuden digital rekrutteringsproces outsourcing, sundhedsstyringstjenester til forbrugere og relateret digital løsningsintegration, oversættelses- og tolketjenester samt udlægning af forretningsprocesser for offentlige myndigheder i USA. Virksomheden betjener industrier som bil, energi og forsyningsselskaber, forsikring, den offentlige sektor, teknologi, rejser og hospitality, bank- og finansielle ydelser, samt sundhedsvæsen, medier, detailhandel og e-handel, kryptovaluta, fragt, telekommunikation og videospil. Teleperformance SE blev stiftet i 1989 og har hovedkontor i Paris, Frankrig.