Enghouse Systems Limited (Enghouse Systems Ltd. R) aktie

Enghouse Systems Limited, sammen med datterselskaber, udvikler enterprise softwareløsninger globalt. Virksomheden opererer gennem segmenterne Interactive Management Group og Asset Management Group. Interactive Management Group segmentet leverer kontaktcenter- og interaktionsstyringssoftware og -services for at muliggøre fjernarbejde, forbedre kundeservice, øge effektiviteten og styre kunde kommunikation på tværs af forskellige interaktioner, herunder stemme, e-mail, sociale kanaler, webchats, SMS og video. Segmentet tilbyder kontaktcenterløsninger, videokollaborationsværktøjer, videomonitorering af sundhed, videokapringsteknologi, video-rums systemer, Interactive Voice Response (IVR), kunstig intelligens værktøjer, udgående opkaldssystemer, attendant console, agent performance optimering, kundetilfredshedsundersøgelser samt business intelligence og analyse. Det betjener finansielle tjenesteydelser, medie virksomheder, uddannelse, telekommunikation, business process service providers, samt teknologi- og sundhedsvirksomheder. Asset Management Group segmentet tilbyder en portefølje af software og services til kabeloperatører, netværks telekommunikationsudbydere, medier, transport, forsvar, forsyningsselskaber og offentlig sikkerhed, samt offentlige myndigheder. Segmentets produkter omfatter netværksinfrastruktur, operations support systems (OSS) og business support systems (BSS), samt videostreaming og cloud IPTV løsninger. Dette segment leverer også flåterutning, dispatch, planlægning, transit e-billettering og automatisk billetopkrævning, kommunikation og løsninger til beredskabscentraler for transport, offentlige myndigheder, første respondenter og sikkerhedssektorerne; samt SaaS-baserede enterprise mobility management løsninger. Enghouse Systems Limited blev stiftet i 1984 og har hovedsæde i Markham, Canada.