Marchex, Inc. aktie

Marchex, Inc., en virksomhed inden for samtaleintelligens, leverer konversationsanalyse og relaterede løsninger i USA, Canada og internationalt. Virksomhedens produkter omfatter Marketing Edge, der identificerer hvilke kampagner og kanaler der genererer henvendelser, evaluerer hvad der sker under disse samtaler, og lukker salgsfasen ved at forbinde konverterede salg med marketinggenererede leads; Sonar Business Text Messaging, en AI-drevet intelligent mobilbeskedløsning, der gør det muligt for drifts-, salgs- og marketingteams at kommunikere personligt med feltpersonale, prospekter og kunder; og Marchex Platform Services, et robust API-baseret samtaleintelligensprodukt, der giver ledere, salg, kundeengagement og marketingteams mulighed for at anvende Marchex AI på stort set alle opkald, uanset kommunikationsplatform, for at identificere handlingsorienterede indsigter fra samtaler med deres kunder. Virksomheden tilbyder desuden Spotlight, et AI-konversationsanalyseprodukt til virksomheder med flere lokationer; Engage, en løsning, der giver lokationer adgang til applikationer, der forbedrer deres samlede performance; Call Summary and Sentiment Suite, funktioner drevet af generativ AI, der analyserer og genererer resuméer af kunde-til-virksomhed-opkald; og AI for Industry Solution, der leverer automatisk lead-kvalificering, identificerer værdifulde leads med industrispecifikke indikatorer for at målrette de mest attraktive muligheder, og forbedret attribution, der giver virksomheder mulighed for at segmentere målgrupper og forbedre automatisk budgivning ved hjælp af attributter såsom produkt/service, lead-resultat, lead-værdi og emner. Marchex, Inc. blev stiftet i 2003 og har hovedkontor i Seattle, Washington.