Salesforce, Inc. Aktie

Salesforce, Inc. bietet Kundensicherungsmanagement-Technologie-Dienstleistungen an, die Unternehmen und Kunden in den Vereinigten Staaten, Europa und dem Asien-Pazifik-Raum miteinander verbinden. Das Unternehmen bietet Agentforce an, welches es Kunden ermöglicht, firmenspezifische, autonome KI-Agenten im großen Maßstab zu erstellen, einzusetzen und zu verwalten, so dass Menschen und Agenten zusammenarbeiten können; Agentforce Sales, eine integrierte Plattform, die die Leistungsfähigkeit von Menschen mit KI-Agenten kombiniert, um Vertriebsteams beim Verkauf, der Verwaltung und der Automatisierung ganzer Vertriebsprozesse zu unterstützen; Agentforce Service, das Unternehmen aller Branchen ermöglicht, alle ihre Kunden-, Mitarbeiter-, IT- und Außendienstbedürfnisse auf einer integrierten, KI-gestützten Plattform zusammenzuführen; Data 360, eine Daten-Engine, die KI-Agenten ihren Kontext liefert und als Grundlage dafür dient, wie Kunden Service-Angebote vereinheitlichen und ihre Daten sowohl für Menschen als auch für Agenten nutzbar machen; Informatica, eine KI-gesteuerte Datenmanagement-Plattform, die es Kunden ermöglicht, Daten im großen Maßstab in hybriden und Multi-Cloud-Umgebungen zu entdecken, zu integrieren, zu verwalten und bereitzustellen; und Slack, eine Gesprächsoberfläche für das agentische Unternehmen, in der Menschen und Agenten zusammenarbeiten und Wissen, Aktionen und Daten in Echtzeit verbinden. Es bietet außerdem Marketing-Plattformen; Commerce-Services, die Einkaufserlebnisse über verschiedene Kundenkontaktpunkte hinweg ermöglichen; Integrations- und Analyse-Lösungen; Salesforce Starter, eine Suite für kleine und mittlere Unternehmen, die Vertrieb, Service, Marketing und Commerce vereint; und eine Außendienstlösung, die es Unternehmen ermöglicht, Service-Agenten, Disponenten und mobile Mitarbeiter über eine zentrale Plattform zu verbinden, um Arbeitsaufträge zu planen und zu dispathieren sowie Jobs zu verfolgen und zu verwalten. Es bedient die Finanzdienstleistungs-, Gesundheits- und Life-Science-, Fertigungs-, Automobil- und Regierungsektoren. Salesforce, Inc. wurde 1999 gegründet und hat ihren Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien.