RingCentral, Inc. (Ringcentral, Inc.) aktie

RingCentral, Inc. og dens datterselskaber leverer cloud-baserede kommunikationsløsninger, kontaktcenterløsninger, video- og hybride eventløsninger i Nordamerika og internationalt. Selskabets produkter omfatter RingEX, en platform for forenklede kommunikationer som en service (Unified Communications as a Service – UCaaS), der understøtter samarbejde via stemme, beskeder og video; RingCentral Contact Center, en kontaktcenterløsning, der leverer omni-channel og medarbejderengagement-løsninger; og RingCX, en kontaktcenterløsning som en service til kundeengagement med CRM-integrationer. Selskabet tilbyder også kunstig intelligens (AI)-løsninger, herunder AI Receptionist, en AI-telefonagent; AI Assistant, der automatiserer samtaleresuméer, noterer oplysninger og opsummerer handlinger; RingSense til at omdanne samtaler til actionable conversational intelligence, sentiment- og trendanalyse samt salgsintelligence og analyse af kundeinteraktioner; AI-baseret kvalitetsstyring til coaching og operationelle indsigter; AI Agent Assist, der leverer realtidsforslag og kontekstuelle svar; AI Supervisor Assist til realtidsovervågning, coaching og sentimentanalyse; og RingCentral for Microsoft Teams. Derudover leverer selskabet RingCentral Events, der muliggør for virksomheder at afholde virtuelle, hybride og fysiske events med AI-drevne engagementværktøjer; og sælger forudkonfigurerede telefoner og professionelle services. Selskabet betjener en bred vifte af brancher, herunder finansielle tjenester, uddannelse, sundhedsvæsen, juridisk rådgivning, ejendom, detailhandel, teknologi, forsikring, byggeri, hospitality og statslige og lokale myndigheder, samt andre. RingCentral, Inc. sælger sine produkter til virksomhedskunder og små og mellemstore virksomheder via forhandlere og distributører, partnere og globale serviceudbydere. RingCentral, Inc. blev stiftet i 1999 og har hovedsæde i Belmont, Californien.